プレミアムサポートのルーティングと問い合わせフロー

Immediate Visionとつながる

お問い合わせはSign Upフローを通じて行われ、ルーティングロジック、メッセージのガイダンス、一般的な対応時間が明確に説明されています。メール、電話番号、郵便住所は公開されていません。

一般問い合わせチャネル

Immediate Visionは demandeをSign Upフローに集約し、統一された形式と正確なルーティングを保証します。

ルーティングロジック

提出内容は自動的に分類され、迅速かつ文脈に沿った対応が可能です。

追加すべき内容

質問の要約と閲覧していたページを簡潔に記述してください。必要に応じて、ヘッダーから言語設定を示してください。

データ取り扱い

フッターのポリシーリンクを確認し、このマーケティングサイト上での情報管理と第三者ルーティングの可能性について理解してください。

Sign Upフローを通じたお問い合わせ

問い合わせを送信するには、必要事項を記入したSign Upフォームを提出してください。送信後は、提供された情報に基づいてリクエストが振り分けられます。

Sign Upフローを開く

ヘッダーからSign Upページにアクセスします。これはImmediate Visionにおける唯一の公開コンタクトチャネルです。

重要情報を記入

必要事項を入力し、リクエストに明確なコンテキストを持たせ、適切にルーティングされるようにします。

正しいチームへの案内

送信された情報は、フッターのポリシードキュメントに記載されたパートナーやチームに転送される場合があります。

対応時間

処理時間は地域、言語、リクエストの種類によって異なります。以下は一般的な目安とレビュー頻度です。

予想処理時間

ほとんどの問い合わせは1〜2営業日以内にレビューされます。一部のケースでは追加のルーティングが必要となり、さらに時間がかかることがあります。

評価時間

メッセージは通常営業日に確認されます。タイムゾーンや言語設定によって時間は変動します。

言語設定

ヘッダーから言語を選択した場合、遅延を最小限に抑えるために問い合わせに記載してください。

コンプライアンスと開示

Immediate Visionはマーケティングプラットフォームとして機能しています。データ取り扱いやサイトの利用規約の詳細については、フッターのポリシーリンクを参照してください。

すべてのお問い合わせはSign Upを通じて送信してください

直接の連絡チャネルは公開されていません。ルーティングのためにSign Upページを利用して問い合わせを提出してください。